问题描述： 京东售后说外观磕碰不给换货？ 1个回答 2024-07-26 20:24:55 精选答案： 先确定一下磕碰的原因 是人为造成的 还是快递 具体问题具体分析 可以把原因跟京东热线反应一下 ，最基本的是你购买的商品必须当的快递人员打开检查一下 确实是快递的原因 及时向京东物流反应 如果是个人原因 只能按照规程去办事了 在百度搜：京东售后说外观磕碰不给换货？ 在搜狗搜：京东售后说外观磕碰不给换货？
